Politica de confidențialitate

Această notă privește site-ul Virtus QMS, software-ul de management al calității dezvoltat de INPROOV S.r.l. Explică ce date personale colectăm, de ce, pentru cât timp și ce drepturi ai.

Ultima actualizare: 31 octombrie 2026.

1. Operatorul de date

Operatorul este INPROOV S.r.l., cod fiscal (P.I.) 05369890289, cu sediul social în Via della Croce Rossa 8, 35129 Padova (PD), Italia.

Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la info.virtus@inproov.net.

2. Ce date colectăm

1. Datele din formularul «Solicită un demo»: nume și prenume, e-mail, telefon și, dacă îl scrii, mesajul. Înregistrăm și confirmarea că ai citit această notă și limba site-ului.
2. Datele pe care ni le trimiți scriind direct la adresa noastră de e-mail: cele cuprinse în mesaj.
3. Datele de navigare: adresa IP, data și ora cererii, pagina vizitată și tipul de browser, pe care serverul le înregistrează în jurnalele sale tehnice. Adresa IP servește și la limitarea numărului de trimiteri ale formularului: această numărătoare rămâne în memoria serverului și nu este păstrată.
4. Date statistice, doar dacă accepți cookie-urile de statistică: așa cum se descrie în Politica de cookie-uri.

Nu cerem categorii speciale de date, cum ar fi cele privind sănătatea, și te rugăm să nu le incluzi în mesaj.

3. De ce le prelucrăm și pe ce temei

1. Pentru a răspunde cererii tale, a te contacta și a organiza demo-ul Virtus. Temei juridic: măsuri precontractuale luate la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
2. Pentru a proteja site-ul și formularul de abuzuri și de trimiteri automate. Temei juridic: interesul nostru legitim privind securitatea serviciului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
3. Pentru a respecta obligațiile legale și, dacă este cazul, a ne apăra drepturile. Temei juridic: obligație legală și interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. c și f GDPR).
4. Pentru a măsura în formă agregată utilizarea site-ului, ca să-l îmbunătățim. Temei juridic: consimțământul tău, pe care îl poți refuza sau retrage oricând (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR și art. 122 din Codul italian privind protecția datelor).

Nu folosim datele din formular pentru newslettere sau comunicări promoționale și nu le vindem nimănui.

4. Dacă nu ne furnizezi datele

Numele și prenumele, e-mailul și telefonul sunt necesare pentru a te contacta: fără ele nu putem organiza demo-ul. Mesajul este opțional. Consimțământul pentru cookie-urile de statistică este opțional, iar refuzul nu limitează utilizarea site-ului.

5. Cum le protejăm

Datele circulă criptat (HTTPS), iar site-ul funcționează pe un server aflat la Frankfurt, în Germania. Formularul este protejat prin controale împotriva trimiterilor automate. La date au acces doar persoanele din Inproov care se ocupă de cererea ta și cei care administrează tehnic site-ul.

6. Cui le comunicăm

Datele nu sunt făcute publice. Pentru funcționarea site-ului apelăm la furnizori care le prelucrează în numele nostru, ca persoane împuternicite (art. 28 GDPR):

1. Hostinger International Ltd, care furnizează serverul pe care funcționează site-ul, aflat în Uniunea Europeană (Frankfurt, Germania).
2. Resend, Inc. (Statele Unite), care livrează în căsuța noastră de e-mail cererea trimisă prin formular, de pe servere din Uniunea Europeană.
3. Furnizorul e-mailului nostru de firmă, unde sosesc și sunt păstrate cererile.
4. Doar dacă accepți cookie-urile de statistică: Google (Google Analytics) și Microsoft (Clarity), așa cum se explică în Politica de cookie-uri.

Datele pot fi comunicate și consultanților și autorităților atunci când legea o cere. Lista actualizată a persoanelor împuternicite este disponibilă la cerere.

7. Transferuri în afara Uniunii Europene

Unii furnizori (Resend și, dacă îți dai consimțământul pentru statistici, Google și Microsoft) sunt societăți cu sediul în Statele Unite sau care pot accesa datele de acolo. În aceste cazuri transferul are loc cu garanțiile prevăzute la articolele 45 și 46 din GDPR: decizia de adecvare a Comisiei Europene privind Cadrul UE-SUA pentru protecția datelor, pentru societățile participante, sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisie.

8. Cât timp le păstrăm

1. Cererile de demo și mesajele: până la 24 de luni de la ultimul contact, apoi le ștergem. Dacă devii client, datele trec în relația contractuală și urmează termenele prevăzute de lege pentru documentele contabile și fiscale (10 ani).
2. Jurnalele tehnice ale serverului: pentru timpul strict necesar securității site-ului, cu excepția cazului în care sunt necesare pentru a constata un abuz.
3. Datele statistice: conform duratei cookie-urilor indicate în Politica de cookie-uri.

9. Drepturile tale

Oricând poți cere să:

1. accesezi datele tale și să primești o copie (art. 15);
2. le corectezi sau completezi (art. 16);
3. le ștergi (art. 17) sau să restricționezi prelucrarea lor (art. 18);
4. le primești într-un format structurat sau să fie transmise altui operator (art. 20);
5. te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim (art. 21);
6. retragi consimțământul dat, fără efecte asupra prelucrărilor deja efectuate (art. 7).

Pentru a le exercita scrie la info.virtus@inproov.net: răspundem în termen de o lună. Dacă consideri că prelucrarea încalcă GDPR, poți depune o plângere la Autoritatea italiană pentru protecția datelor (www.garanteprivacy.it) sau la autoritatea din țara ta.

10. Decizii automatizate

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrări automatizate și nu creăm profiluri cu datele colectate de site.

11. Modificări ale acestei note

Putem actualiza această notă atunci când se schimbă site-ul sau normele. Versiunea în vigoare este întotdeauna această pagină, cu data ultimei actualizări în partea de sus.