Software gestione non conformità: dalla segnalazione alla chiusura, tutto tracciato
Il modulo raccoglie le non conformità interne, da fornitori e clienti e quelle nate da un controllo fallito in un unico registro, con criticità, articolo, lotto, quantità difettosa, allegati e responsabile. Ogni NC segue il flusso Aperta, Risolta, Chiusa, con lo storico di ogni passaggio.
Le non conformità su Excel ed email non reggono un audit
Una segnalazione arriva per email, il foglio lo aggiornano tre persone, la foto del difetto è nel telefono di qualcuno. Quando arriva l’audit, ricostruire chi ha fatto cosa e quando costa giorni. Nel modulo tutto sta nello stesso posto, con il flusso e lo storico già pronti.
Quattro cose che fai ogni giorno, senza carta
- 01
Apri la segnalazione in un minuto
Numero progressivo, data, criticità (minore o maggiore), codice articolo e lotto, quantità consegnata e difettosa, origine del rilevamento, reparto, cliente o fornitore, responsabile. Foto e documenti si allegano trascinandoli nella scheda.
- 02
Risolvi e chiudi con un flusso guidato
Tre stati sempre visibili: Aperta, Risolta, Chiusa. Per risolvere indichi come hai rimosso la difettosità, per esempio con una rilavorazione, e l’esito; la chiusura spetta al responsabile qualità. Niente NC chiuse a memoria.
- 03
Collega l’analisi: investigation report, 8D, azioni correttive
Da ogni NC apri un investigation report o un modulo 8D (azione di contenimento, causa del problema, verifica di efficacia) e le azioni correttive, ognuna con responsabile, scadenza e valutazione di efficacia. Resi al fornitore e riparazioni restano agganciati alla NC che li ha generati.
- 04
Storico completo, esportazione in PDF e CSV
Ogni creazione e modifica è registrata con utente, data e ora, valore precedente e nuovo. La scheda della NC si esporta in PDF per l’audit, con chiusura e verifica di efficacia; l’elenco in CSV per le analisi.
Tre stati, e per ognuno cosa serve
- 01 · Aperta
Segnalazione con criticità, articolo, quantità e responsabile.
- 02 · Risolta
Rimozione della difettosità ed esito registrati.
- 03 · Chiusa
Chiusura del responsabile qualità, con lo storico completo.
Una non conformità non vive mai da sola
- Reportistica e TestUn controllo o un test fallito apre la NC, già collegata all’esecuzione.
- Workflow e responsabilitàResponsabile, scadenza e approvazione di ogni azione correttiva.
- KPI e dashboardContatori per stato di NC, report, 8D, resi e azioni correttive, con i grafici per tipo e periodo.
- Audit trailChi ha aperto, modificato e chiuso ogni NC, con data e ora.
Domande frequenti sul modulo
Sì: le NC esterne riguardano fornitori e clienti e possono generare un reso al fornitore, che resta collegato alla NC.
La risoluzione registrata, cioè la rimozione della difettosità e l’esito, e il ruolo di responsabile qualità. Le azioni correttive hanno un flusso proprio: un’azione padre si chiude solo quando le sue azioni figlie sono chiuse.
Sì: un’esecuzione di checklist con esito fallito apre una NC di checklist, già collegata al controllo che l’ha generata.
Sì: la singola scheda in PDF, con chiusura e verifica di efficacia, e l’elenco in CSV.
Virtus è progettato per integrarsi con ERP, MES e sistemi di fabbrica: in demo vediamo insieme come articoli, lotti e fornitori dialogano con i tuoi sistemi.
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In demo apriamo una non conformità del tuo reparto e la portiamo fino alla chiusura.