Software pentru gestionarea neconformităților: de la semnalare la închidere, totul trasabil
Modulul adună neconformitățile interne, cele de la furnizori și clienți și cele apărute dintr-un control nereușit într-un singur registru, cu criticitate, articol, lot, cantitate defectă, atașamente și responsabil. Fiecare NC urmează fluxul Deschisă, Rezolvată, Închisă, cu istoricul fiecărui pas.

Neconformitățile în Excel și pe email nu rezistă unui audit
O semnalare vine pe email, tabelul este actualizat de trei persoane, fotografia defectului este în telefonul cuiva. Când vine auditul, reconstituirea a cine a făcut ce și când costă zile. În modul totul stă în același loc, cu fluxul și istoricul deja pregătite.
Patru lucruri pe care le faci zilnic, fără hârtie
- 01
Deschizi semnalarea într-un minut
Număr progresiv, dată, criticitate (minoră sau majoră), cod articol și lot, cantitate livrată și defectă, originea detectării, departament, client sau furnizor, responsabil. Fotografiile și documentele se atașează trăgându-le în fișă.
- 02
Rezolvi și închizi cu un flux ghidat
Trei stări mereu vizibile: Deschisă, Rezolvată, Închisă. Pentru a rezolva indici cum ai eliminat defectul, de exemplu printr-o reprelucrare, și rezultatul; închiderea revine responsabilului calității. Nicio NC închisă din memorie.
- 03
Conectezi analiza: investigation report, 8D, acțiuni corective
Din fiecare NC deschizi un investigation report sau un formular 8D (acțiune de izolare, cauza problemei, verificarea eficacității) și acțiunile corective, fiecare cu responsabil, termen și evaluarea eficacității. Returnările la furnizor și reparațiile rămân legate de NC-ul care le-a generat.
- 04
Istoric complet, export în PDF și CSV
Fiecare creare și modificare este înregistrată cu utilizator, dată și oră, valoare anterioară și nouă. Fișa NC se exportă în PDF pentru audit, cu închiderea și verificarea eficacității; lista se exportă în CSV pentru analize.
Trei stări și ce este necesar pentru fiecare
- 01 · Deschisă
Semnalare cu criticitate, articol, cantitate și responsabil.
- 02 · Rezolvată
Eliminarea defectului și rezultatul înregistrate.
- 03 · Închisă
Închidere de către responsabilul calității, cu istoricul complet.
O neconformitate nu trăiește niciodată singură
- Raportare și testeUn control sau un test nereușit deschide NC-ul, deja legat de execuție.
- Fluxuri de lucru și responsabilitățiResponsabil, termen și aprobare pentru fiecare acțiune corectivă.
- KPI și dashboarduriContoare pe stare pentru NC, rapoarte, 8D, returnări și acțiuni corective, cu grafice pe tip și perioadă.
- Audit trailCine a deschis, modificat și închis fiecare NC, cu dată și oră.
Întrebări frecvente despre modul
Da: NC-urile externe privesc furnizorii și clienții și pot genera o returnare la furnizor, care rămâne legată de NC.
Rezolvarea înregistrată, adică eliminarea defectului și rezultatul, și rolul de responsabil al calității. Acțiunile corective au un flux propriu: o acțiune părinte se închide doar când acțiunile copil sunt închise.
Da: o execuție de checklist cu rezultat nereușit deschide un NC de checklist, deja legat de controlul care l-a generat.
Da: fișa individuală în PDF, cu închiderea și verificarea eficacității, și lista în CSV.
Virtus este proiectat să se integreze cu ERP, MES și sistemele din fabrică: în demo vedem împreună cum articolele, loturile și furnizorii dialoghează cu sistemele tale.
Vezi modulul pe cazurile tale
În demo deschidem o neconformitate din departamentul tău și o ducem până la închidere.




